حماية المستهلك بشمال الباطنة تستعرض تحسين الدور الرقابي والتوعوي
استعرضت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة بمكتب والي صحم وبحضور سعادة الشيخ الدكتور سلطان بن عبدالله البطاشي والي صحم وعدد من الجهات ذات العلاقة بعمل حماية المستهلك
|
حماية المستهلك تطلق حملة رقابية للقطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات
أطلقت هيئة حماية المستهلك حملة رقابية للقطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات، والتي تُعد مشروعًا من ضمن المشاريع الفعّالة لتحسين الأداء وتقليل الشكاوى والبلاغات، علاوة على ضمان جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين والمزوّدين،
|
مجلس إدارة حماية المستهلك يستعرض تعديلات بعض القوانين والقرارات
عقد مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك أمس بديوان عام الهيئة اجتماعه الأول للعام الجاري 2025م. ترأس الاجتماع رئيس مجلس الإدارة معالي الدكتور سعود بن حمود الحبسي وزير الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، وبحضور سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني، رئيس هيئة حماية المستهلك،
|
حماية المستهلك بشمال الباطنة تواصل التوعية بالإعلانات المضللة
تواصل المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة تنفيذ فعالياتها التوعوية لحملة «الإعلانات المضلل» التي أطلقتها هيئة حماية المستهلك في وقت سابق في كافة محافظات السلطنة بهدف حماية المستهلك
|
قرار وزاري بتخويل عدد من موظفي حماية المستهلك صفة الضبطية القضائية
أصدر معالي الدكتور عبد الله بن محمد السعيدي، وزير العدل والشؤون القانونية، القرار الوزاري رقم (38/2025) بتخويل صفة الضبطية القضائية لبعض موظفي هيئة حماية المستهلك،
|
"حماية المستهلك" تطلق حملة لمواجهة "الإعلانات المُضلِّلة"
تطلق هيئة حماية المستهلك، اليوم الأحد، حملة لمواجهة "الإعلانات المُضلِّلة" تحت شعار "احذر.. قد لا تكون كما تبدو"، التي تسعى للتعريف بالإعلانات المُضلِّلة، وأشكالها، وتأثيرها، وتعزيز مهارات المستهلك في التحقق من الإعلانات قبل اتخاذ قرارات الشراء،
|
حماية المستهلك تتعامل مع أكثر من 40 ألف شكوى وبلاغ خلال العام الماضي
تعاملت هيئة حماية المستهلك مع أكثر من 32 ألف شكوى قدمها المستفيدون خلال عام 2024م عبر قنوات التواصل التي وفرتها الهيئة لتجويد خدماتها. وبالمقارنة بين عامي 2023 و2024،
|
رئيس "حماية المستهلك" يناقش الاستعداد لشهر رمضان مع مسؤولي الهيئة
عقد سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، الأربعاء، اجتماعه الأول مع مديري العموم ومديري الإدارات بالمحافظات وذلك عبر خاصية الاتصال المرئي،
|
بدء الاستعداد لتقييم مبادرة المؤسسات الصديقة للمستهلك
بدأت هيئة حماية المستهلك استعداداتها لتقييم المؤسسات المشاركة في مبادرة المؤسسات الصديقة للمستهلك، والتي جاءت لرفع كفاءة الخدمات المقدمة للمستهلكين في قطاع مؤسسات السلع والخدمات التجارية والصناعية والاقتصادية،
|
مجلس إدارة حماية المستهلك يؤكد على مراجعة وتحديث القوانين والتشريعات
ناقش مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك أمس في اجتماعه الثاني للعام الجاري، عددا من القرارات والموضوعات ذات العلاقة باختصاصات الهيئة.
|
بلدية شمال الباطنة تغلق 14 منشأة وتتخذ إجراءات قانونية بحق المخالفين
نفذت بلدية شمال الباطنة سلسلة من الحملات التفتيشية والرقابية خلال شهر سبتمبر الماضي، بهدف تعزيز الرقابة على المنشآت التجارية وضمان سلامة الغذاء وصحة المجتمع. أسفرت هذه الجهود عن تنفيذ 3682 زيارة تفتيشية
|
التوقيع على 3 مذكرات تفاهم في حماية المنافسة ومنع الاحتكار وحماية المستهلك وتبادل المعلومات
وقّعت سلطنة عُمان وجمهورية بيلاروس اليوم بفندق قصر البستان ثلاث مذكّرات تفاهم للتعاون في مجالات حماية المنافسة ومنع الاحتكار وحماية المستهلك وتبادل المعلومات حول عمل أسواق الأوراق المالية
|
نفذ حديثًا قرار هيئة حماية المستهلك رقم (697) لسنة 2024 بتحديد الوظائف ذات الطبيعة الخاصة المستثناة من شرط الإعلان عند التعيين
تحيي شبكة المحامين العرب عملاءها وتفيدهم بأنه في يوم الإثنين 19 ربيع الأول 1446هـ- 23 سبتمبر 2024م أصبح قرار هيئة حماية المستهلك رقم (697) لسنة 2024 بتحديد الوظائف ذات الطبيعة الخاصة
|
ملتقى حماية المستهلك بصلالة: آفاق وتطلعات في تعزيز الوعي الاستهلاكي
نظمت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة ظفار ملتقى بعنوان "حماية المستهلك: آفاق وتطلعات" في مجمع السلطان قابوس الشبابي للثقافة والترفيه بصلالة. هذا الملتقى، الذي رعاه سعادة سليم بن علي الحكماني
|
نفذ حديثًا قرار هيئة حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2024 بتعديل القرار رقم (257) لسنة 2015 بشأن حظر تداول الإطارات المستعملة
تحيي شبكة المحامين العرب عملاءها وتفيدهم بأنه في يوم الإثنين 14 صفر 1446هـ- 19 أغسطس 2024م أصبح قرار هيئة حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2024 بتعديل القرار رقم (257) لسنة 2015 بشأن حظر تداول الإطارات المستعملة نافذًا.
|
"حماية المستهلك" تصدر قراريين
نشرت الجريدة الرسمية في عددها الصادر أمس الأحد، قراريين لهيئة حماية المستهلك، حيث جاء القرار رقم 1/2024 بتعديل بعض أحكام القرار رقم 257/2015 بشأن حظر تداول الأطارات المستعملة، فيما جاء القرار رقم 2/2024 بتعديل بعض أحكام لائحة شؤون الموظفين بهيئة حماية المستهلك.
|
نفذ حديثًا قرار هيئة حماية المستهلك رقم (579) لسنة 2024 بشأن حظر تداول مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية التي تحتوي على مادة (Methyl N – Methylanthranilate (MNM))
تحيي شبكة المحامين العرب عملاءها وتفيدهم بأنه في يوم الإثنين 23 محرم 1446هـ- 29 يوليو 2024م أصبح قرار هيئة حماية المستهلك
|
قرار جديد من “حماية المستهلك” .. وفرض غرامة تصل لـ 1000 ريال لمن يخالفه
الصحوة – أصدر سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك قرارا برقم (579/2024) بشأن حظر تداول مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية التي تحتوي على مادة (MNM) Methyl N- Methylanthranilate
|
نفذ حديثًا قرار هيئة حماية المستهلك رقم (573) لسنة 2024 بتحديد قواعد التعيين في غير أدنى الوظائف
تحيي شبكة المحامين العرب عملاءها وتفيدهم بأنه في يوم الإثنين 16 محرم 1446هـ- 22 يوليو 2024م أصبح قرار هيئة حماية المستهلك رقم (573) لسنة 2024 بتحديد قواعد التعيين في غير أدنى الوظائف نافذًا.
|
إغلاق منشأة تجارية بمسقط لإخلالها بالعقود المبرمة
قامت دائرة الشكاوى بديوان عام هيئة حماية المستهلك بإغلاق منشأة تجارية تعمل في قطاع النجارة والحدادة والألمنيوم بمحافظة مسقط؛ نظرًا للشكاوى المقدمة ضدها لعدم التزامها بالشفافية والمصداقية وبقواعد حقوق المستهلك
|
استعراض جهود "حماية المستهلك" بجنوب الشرقية
عقد سعادة الدكتور يحيى بن بدر المعولي محافظ جنوب الشرقية لقاءً مع سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك وبحضور عدد من مدراء العموم والمسؤولين في المؤسستين
|
مخالفات وسحب بضائع منتهية الصلاحية وألعاب محظورة في أسواق الداخلية
الصحوة – ضبطت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية عددا من المؤسسات التجارية تقوم ببيع سلع منتهية الصلاحية وألعاب أطفال هلامية محظورة، الأمر الذي يعد مخالفة صريحة لقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية والقرار رقم (301/2021).
|
مناقشة جهود حماية المستهلك ومراقبة الأسواق في البريمي
التقى سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك سعادة السيد الدكتور حمد بن أحمد البوسعيدي محافظ محافظة البريمي، وذلك استكمالًا لسلسلة زياراته الميدانية المتواصلة للمحافظات والتي تعد ضمن المبادرة الاتصالية للهيئة
|
مجلس إدارة «حماية المستهلك» يؤكد على استقرار الأسواق وحماية حقوق المستهلكين
عقد مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك بديوان عام الهيئة اجتماعه الأول للعام الجاري، وذلك برئاسة معالي الدكتور سعود بن حمود الحبسي وزير الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه رئيس مجلس الإدارة وبحضور سعادة رئيس هيئة حماية المستهلك وعدد من أصحاب السعادة أعضاء المجلس.
|
حماية المستهلك تبدأ تطبيق نظام إدارة الجودة «ISO 9001»
بدأت هيئة حماية المستهلك بتطبيق نظام إدارة الجودة وفق مواصفات الأيزو «ISO 9001» في جميع المديريات والإدارات التابعة لها في المحافظات، وذلك ضمن خطة الهيئة في التوسع بتطبيق النظام للعام الجاري 2024.
|
98 بلاغًا برفع أسعار مواد استهلاكية وغذائية في أول 8 أيام من رمضان
كشف سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك أن الهيئة استقبلت 98 بلاغًا خلال الـ8 الأيام الأولى المنقضية من شهر رمضان الفضيل
|
إطلاق مشاريع تقنية في "حماية المستهلك"
دشن سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك وبحضور مسؤولي الهيئة، مشاريع تقنية بالمديرية العامة للشؤون الإدارية والمالية بالهيئة، من بينها: نظام الحضور والانصراف عن بعد عبر الهواتف الذكية، وتطبيق الهواتف المكتبية للمفتشين
|
انتخاب أعضاء مجلس إدارة "جمعية حماية المستهلك"
عقدت الجمعية العمانية لحماية المستهلك اليوم اجتماع الجمعية العامة؛ لمناقشة تقرير مجلس الإدارة عن أعمال السنة المالية المنتهية لعام 2023؛ وانتخاب أعضاء مجلس الإدارة للأعوام القادمة 2024 و2025.
|
« حماية المستهلك » تدشن الربط الإلكتروني في نظام الاستدعاءات
دشنت هيئة حماية المستهلك الربط الإلكتروني في قطاع استدعاء المركبات في نظام الاستدعاءات بموقع الهيئة الإلكتروني بالتعاون مع شرطة عمان السلطانية ممثلة في الإدارة العامة للمرور ووكالات المركبات.
|
حماية المستهلك' تؤكد على عدم استغلال الحالة الجوية في رفع أسعار السلع والخدمات
أكدت هيئة حماية المستهلك على عدم استغلال الحالة الجوية اخدود (الريان) في رفع أسعار السلع والخدمات.
|
مناقشة آليات التعاون المشترك فـي مجال حماية المستهلك
عقد فريق التعاون المشترك بين هيئة حماية المستهلك والجمعية العمانية لحماية المستهلك، بديوان عام الهيئة أمس الاجتماع الأول بحضور رئيس الفريق والأعضاء،
|
0.1% انخفاضا فـي معدل التضخم بسلطنة عمان يناير الماضي
شهد معدل التضخم بسلطنة عُمان في شهر يناير الماضي انخفاضًا بنسبة 0.1 بالمائة مقارنة بالشهر المماثل من العام 2023م لسنة الأساس 2018 وفق ما أظهرت بيانات الأرقام القياسية لأسعار المستهلكين الصادرة عن المركز الوطني للإحصاء والمعلومات.
|
عقوبات صارمة لمتداولي السيجارة والشيشة الإلكترونية.. تعرف عليها
أصدر رئيس هيئة حماية المستهلك سعادة سليم بن علي الحكماني قراراً رقم ٢٠٢٣/٧٥٦ بحظر تداول السيجارة والشيشة الإلكترونية وجميع ملحقاتهما.
|
حماية المستهلك تدشن حملة «حقوقك محمية» بصحار
دشَّنت هيئة حماية المستهلك أمس حملة «حقوقك محمية» والتي تهدف إلى إيجاد سوق متوازنة لتحقيق المصالح المشتركة بين أطراف المعادلة الاستهلاكية
|
قرار بحظر تداول السيجارة والشيشة الإلكترونية وكافة ملحقاتها
قرار بحظر تداول السيجارة والشيشة الإلكترونية وكافة ملحقاتها ، والغرامات تصل ألفي ريال للمخالفين
|
الأسبوع القادم.. حماية المستهلك تدشن حملتها التوعوية «حقوقك محمية» بصحار
تبدأ هيئة حماية المستهلك الأسبوع القادم حملتها التوعوية الرقابية (حقوقك محمية) في ولاية صحار بمحافظة شمال الباطنة، والتي تهدف إلى إيجاد سوق متوازن لتحقيق المصالح المشتركة لطرفي العملية الاستهلاكية المتمثلة في المستهلك
|
مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك يناقش التحسينات المقترحة لمنهجية إدارة المخاطر
عقد مجلس إدارة هيئة حماية المستهلك بديوان عام الهيئة أمس اجتماعه الثالث للعام الجاري، برئاسة معالي الدكتور سعود بن حمود الحبسي وزير الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه رئيس مجلس الإدارة
|
قرار وزاري بتخويل صفة الضبطية القضائية لبعض موظفي "حماية المستهلك
أصدرت وزارة العدل والشؤون القانونية اليوم قرارًا وزاريًا بشأن تعديل بعض أحكام القرار الوزاري رقم 207/2017، وذلك بتخويل صفة الضبطية القضائية لبعض موظفي هيئة حماية المستهلك.
|
"حماية المستهلك" تدشن الهوية الرقمية للموقع الإلكتروني "حِمَى"
دشن سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، الهوية الرقمية لموقع الهيئة الإلكتروني "حِمَى"، بحضور كافة مسؤولي الهيئة وموظفيها، وذلك مواكبة للعالم الرقمي ومتطلباته التطويرية والخدمية.
|
حماية المستهلك تعزز روح المنافسة والتطوير المستمر بالقطاعات التجارية
تقوم هيئة حماية المستهلك بجهود حثيثة لتعزيز ورفع كفاءة الخدمات المقدمة في قطاعات التجزئة والخدمات التجارية والصناعية والاقتصادية حيث تشهد سلطنة عمان تحولا نوعيا في مجال حماية حقوق المستهلك وتستند هذه الجهود إلى معايير تتناسب مع التشريعات
|
إدانة وغرامة بسبب عشب صناعي
وتتلخص وقائع القضية في تلقي إدارة حماية المستهلك بالرستاق شكوى من أحد المستهلكين أفاد فيها اتفاقه مع المتهم الأول بصفته مالك المؤسسة والمفوض بالتوقيع عن المتهمة الثانية
|
0.82% معدل التضخم السنوي فـي سلطنة عمان بنهاية أغسطس الماضي
مسقط ـ العُمانية: بلغ معدل التضخم السنوي في سلطنة عُمان 0.82 بالمائة بنهاية أغسطس الماضي، وذلك وفق ما أظهرته بيانات المسح الشهري لأسعار المواد الاستهلاكية الصادرة عن المركز الوطني للإحصاء والمعلومات.
|
«حماية المستهلك» تلتقي بالمزودين وتسلط الضوء على القرارات المرتبطة بالسلع
نظَّمت هيئة حماية المستهلك أمس لقاء مشتركًا مع المزوِّدين بشعار «معًا لسوق استهلاكي آمن» وذلك بفندق روزانا بحضور سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس الهيئة، وعدد من المسؤولين والمعنيين بالهيئة،
|
الأحد القادم.. «حماية المستهلك» تنظم لقاء مشتركا مع المزودين
تنظم هيئة حماية المستهلك الأحد القادم لقاء المزودين تحت شعار «معا لسوق استهلاكي آمن» بفندق روزانا في الخوير، مع المزودين والعاملين في الأنشطة التجارية ذات العلاقة في محافظة مسقط
|
حماية المستهلك تستعرض جهودها فـي تعزيز اللامركزية
استعرضت هيئة حماية المستهلك جهودها في تعزيز اللامركزية وذلك خلال استضافة سعادة الدكتور يحيى بن بدر بن مالك المعولي محافظ جنوب الشرقية أمس بسعادة سليم بن علي بن سليم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك
|
«سلامة المضافات الغذائية» تناقش حماية صحة المستهلكين
تُسلِّط قمَّة سلامة المضافات الغذائية التي تستضيفها سلطنة عُمان ـ ممثَّلة بوزارة الثروة الزراعية والسَّمكية وموارد المياه ـ الضوء على تقييم سلامة المضافات الغذائية،
|
استعراض الحقوق والالتزامات بين المستهلك والتاجر في ندوة بشمال الباطنة
نظّم فرع غرفة تجارة وصناعة عُمان بمحافظة شمال الباطنة، وبالتعاون مع المديريّة العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، الأمسية الرمضانيّة الثالثة بعنوان "حقوق والتزامات المزود وفق قانون حماية المستهلك".
|
سجن وغرامة لأنه لم يلتزم بتسليم السلعة في الوقت المحدد
أصدرت المحكمة الابتدائية بولاية عبري دائرة الجنح حكما قضائيا بإدانة مؤسسة تجارية لمخالفتها قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية وذلك لعدم الالتزام بتسليم السلعة في الوقت المحدد وقضت بمعاقبة المتهم
|
مواطنون يطالبون بتغليظ العقوبة وإغلاق المنشآت المخالفة!
تتعدد الأخبار اليومية حول ضبط المطاعم والمقاهي التي يتم فيها تجاوز معايير النظافة وذلك مع كل حملة تفتيش أو نزول ميداني تقوم به دوائر البلديات في المحافظات والولايات،
|
«حماية المستهلك» تدشن منظومة مطورة لمرصد الأسعار
دشَّنت هيئة حماية المستهلك أمس منظومة مطورة لمرصد الأسعار، ضِمْن سعيها الحثيث لخدمة المستهلك وتمكينه استهلاكيًّا ورفع مستوى الوعي، وإيجاد سوق استهلاكي افتراضي يتواكب مع تطلعاته،
|